Qui sommes-nous
Une approche fondée sur l'écoute
Chez Lac Fidèle, nous croyons qu'un bon accessoire commence par une bonne compréhension. Nous prenons le temps de connaître votre chien avant de vous proposer quoi que ce soit.
Retour à l'accueilNotre histoire
Nés d'une conviction simple
Lac Fidèle a pris forme à Lausanne en 2018, à partir d'une observation partagée par de nombreux propriétaires de chiens : le marché des accessoires est vaste, parfois désorientant, et les conseils disponibles sont rarement adaptés à la réalité de chaque animal.
Nous avons choisi de répondre à ce besoin avec une approche différente — non pas en proposant des produits, mais en offrant du temps, de l'attention et une expertise construite au fil des années et de centaines de consultations individuelles.
Notre nom reflète cette philosophie : la fidélité à votre chien, à votre contexte de vie et à une démarche honnête qui place son bien-être au centre de chaque recommandation.
Notre mission
Vous aider à choisir des accessoires qui correspondent réellement aux besoins de votre chien, en tenant compte de sa race, de son âge, de son tempérament et de votre cadre de vie.
Notre vision
Un monde où chaque chien dispose d'un environnement pensé pour lui — pas seulement fonctionnel, mais véritablement confortable et adapté à ce qu'il est.
Nos valeurs
Bienveillance, neutralité et rigueur. Nous n'avons pas de partenariat commercial avec des marques. Nos avis sont indépendants, et nous le revendiquons.
L'équipe
Les personnes derrière Lac Fidèle
Une petite équipe de passionnés, chacun avec un parcours différent mais une même conviction : que bien choisir un accessoire peut changer le quotidien d'un chien.
Céline Lorenz
Fondatrice & conseillère principale
Ancienne behavioriste canine reconvertie dans le conseil aux particuliers, Céline cumule plus de 12 ans d'expérience auprès de propriétaires de toutes races.
Marc Turrian
Conseiller en aménagement canin
Formé en ergonomie animale, Marc se spécialise dans l'organisation des espaces de vie et de repos pour chiens de toutes morphologies.
Anaïs Fontaine
Coordinatrice & accueil clientèle
Passionnée de communication, Anaïs assure la continuité entre les consultations et veille à ce que chaque client se sente bien accompagné de bout en bout.
Notre cadre de travail
Standards et engagements
Ce que nous faisons et comment nous le faisons — de manière transparente.
Formation continue
Notre équipe se forme régulièrement sur les nouvelles recherches en bien-être animal, ergonomie canine et matériaux utilisés dans la fabrication d'accessoires.
Indépendance commerciale
Nous n'avons aucun lien commercial avec des fabricants ou revendeurs d'accessoires. Nos recommandations ne sont influencées par aucun intérêt financier externe.
Confidentialité
Les informations partagées lors des consultations restent strictement confidentielles. Nous respectons la législation suisse sur la protection des données personnelles (nLPD).
Documentation remise
Chaque consultation se conclut par un document personnalisé — fiche de profil, croquis ou guide de référence — selon le type de séance choisie.
Suivi post-séance
En cas de question après la consultation, vous pouvez nous contacter par e-mail. Nous répondons dans les 48 heures ouvrables.
Approche centrée sur l'animal
Chaque recommandation part d'abord du chien : ses besoins, sa morphologie, ses comportements — et non de tendances de marché ou d'esthétique.
Conseil en accessoires pour chiens à Lausanne
Lac Fidèle accompagne les propriétaires de chiens dans la région lausannoise depuis plusieurs années. Notre spécialité : vous aider à identifier les accessoires qui correspondent réellement aux caractéristiques de votre animal, qu'il s'agisse d'un harnais adapté à sa morphologie, d'un couchage pensé pour son stade de vie, ou d'un espace repas organisé selon ses habitudes alimentaires.
La région lémanique abrite une communauté de propriétaires de chiens particulièrement attentifs au bien-être animal. Nous travaillons avec cette réalité — un environnement souvent mixte entre appartement et espaces extérieurs, des habitudes de vie actives et une attention croissante portée à la qualité des accessoires utilisés au quotidien.
Nos consultations en présentiel se déroulent à notre cabinet de l'Avenue de la Gare à Lausanne. Pour les personnes situées hors de la région, nous proposons des séances à distance, par appel vidéo, avec un niveau d'accompagnement identique. La préparation que nous demandons est simple : quelques informations sur votre chien, une photo si possible, et vos questions.
Envie d'en savoir plus ?
Nous vous invitons à nous contacter pour discuter de votre situation, sans engagement.
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